一、基础传播指标
收录监测
检查百度网页/新闻收录情况,优质软文应实现72小时内收录
对比投放前后目标关键词的搜索结果页排名变化
流量分析
统计软文带来的独立访客(UV)及页面浏览量(PV),正常应实现投放渠道流量增长30%+
分析流量来源占比,优质软文在目标平台的引流占比应超15%
二、用户互动维度
社交传播
监测点赞/评论/转发数据,行业基准值为每万阅读量产生50+互动
跟踪二次传播率,优质内容转载量应达原始发布的3倍以上
行为转化
计算内链点击率,合格标准为阅读量的5%-8%
统计转化漏斗数据,包括注册/咨询/购买等终端行为
三、品牌影响评估
认知度提升
通过舆情监测工具统计品牌词搜索量变化
对比投放前后品牌相关话题的社交媒体讨论量
口碑建设
分析用户评论情感倾向,正向评价占比应达70%+
监测权威媒体自发转载情况,提升品牌公信力
四、ROI核算
成本效益
计算CPM(千次展示成本),行业均值应控制在50元以下
对比软文周期内销售额增长率与推广费用占比
长效价值
评估内容生命周期,优质软文流量可持续3-6个月
统计自然搜索带来的持续转化量
注:建议建立「3×3评估矩阵」:每周监测3次基础数据,每3周进行1次深度效果归因分析。教育类产品需重点跟踪留资转化率,快消品应侧重社交裂变指数。